Термин “маркетинг” происходит от английского слова “market”, т.е. рынок. Маркетинг представляет собой рыночную концепцию, связанную с управлением научно-технической, производственной и сбытовой деятельностью организации.

Всемирно известный профессор международного маркетинга, Филипп Котлер сформулировал понятие маркетинга как особую разновидность деятельности человека, целью которой является удовлетворение собственных потребностей и нужд при помощи обмена. Питер Друкер, автор теории глобального рынка, определил главную задачу маркетинга, как комплекс мер направленных на познание и понимание клиента, в результате чего, услуга либо товар станут четко удовлетворять потребностям последнего и продавать себя сами.

Основные задачи маркетинга:

  • создание и стимуляция спроса;
  • обоснованность всех управленческих решений;
  • увеличение объемов продаж, и как результат, рост прибыли и доли на рынке.

Эволюция маркетинга связана с последовательным характером его концепций. Маркетинг выполняет следующие основные функции: аналитическую, производственную, сбытовую, или функцию продаж, управленческую, коммуникативно-контрольную.

Аналитическая функция состоит из следующих подфункций: анализ внешней и внутренней среды организации, изучение потребителей, товара и рынка. Производственная функция имеет в своем составе следующие подфункции: управление конкурентоспособностью и качеством производимых товаров и услуг, осуществление обеспечения производства материально-техническими ресурсами, производство современных товаров и новейших технологий.

Сбытовая функция – это создание системы товародвижения и сбыта, создание спроса и стимуляция сбыта, создание сервиса.

Функцию управления, контроля и коммуникаций связывают с организацией управленческих структур, осуществлением контроля коммуникационных связей, планированием.

Быстро и качественно выполним для вас реферат по маркетингу, а так же по многим другим дисциплинам!